Hoo Hesabı Gizlilik Politikası

Giriş

Hoo olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hoo Hesabı kapsamında sunduğumuz platform ve hizmetleri kullanırken sağladığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hoo Hesabı oluşturarak Hoo ekosistemine dahil olur ve mevcut veya ileride sunulabilecek hizmetlerde aynı hesapla giriş yapabilirsiniz. Platformlarımızı kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Hoo Hesabı’na kayıt olurken ad ve e-posta adresi gibi temel bilgilerinizi toplarız. Bu bilgiler, kullanıcı hesabınızı oluşturmak, hizmetlerimizi sunmak, iletişim sağlamak ve gerektiğinde hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla saklanabilir.

1.2 Çerezler

Hoo, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve platformun performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen ve belirli bilgileri saklayan küçük dosyalardır. Hoo aşağıdaki türde çerezleri kullanır:

1.3 IP Adresleri ve Cihaz Bilgileri

Hoo, platformlarımızı kullanırken güvenliği sağlamak, hizmetleri geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla otomatik olarak IP adresinizi ve cihazınıza ait bazı bilgileri kaydeder. Bu bilgiler arasında; cihazınızın türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgileri gibi veriler yer almaktadır.

1.4 Analitik Veriler

Hoo, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla Simple Analytics hizmetini kullanır. Simple Analytics, kullanıcıları tanımlayan kişisel veriler toplamaz ve çerez kullanmaz; yalnızca anonim istatistiksel bilgiler (sağlanan sayfa görüntülemeleri, kullanılan cihaz türü vb.) işler. Bu veriler, kullanıcı kimlikleriyle eşleştirilmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2. Bilgilerin Kullanımı

2.1 Hizmet Sağlama

Toplanan kişisel veriler, size sunduğumuz hizmetlerin sağlanması, yönetilmesi ve geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanıcıların davranışlarını ve platformların kullanım şeklini analiz etmek, yeni hizmetler geliştirmek veya çeşitli operasyonel amaçlar doğrultusunda bu veriler kullanılabilir.

2.2 Güvenlik

Platformlarımızın güvenliğini sağlamak ve yasa dışı faaliyetleri önlemek amacıyla kullanıcı bilgileri analiz edilebilir ve kayıt altına alınabilir. Ayrıca, kullanım sırasında sahte işlem veya bot etkinliği tespitine yönelik bazı teknik veriler (örneğin sistemsel metrikler) toplanabilir. Bu veriler yalnızca güvenlik ve hizmetin bütünlüğünü koruma amacıyla işlenir; ticari güvenlik gerekçeleriyle tutulur ve ne üçüncü taraflarla paylaşılır ne de kullanıcı tarafından dışa aktarılabilir.

3. Bilgilerin Paylaşımı

3.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Hoo, kişisel verilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, iş süreçlerimizi yürütmek, operasyonel ihtiyaçları karşılamak ve platformların daha verimli çalışmasını sağlamak adına güvenilir iş ortakları, danışmanlar ve diğer üçüncü taraflarla sınırlı ölçüde veri paylaşılabilir. Ayrıca, yasal yükümlülükler gereği veya hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapmamız gerektiğinde verilerinizi paylaşabiliriz.

3.2 İçerik Kontrolü

Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler (örneğin hikayeler), topluluk kuralları ve kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak amacıyla üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı (OpenAI) tarafından otomatik olarak incelenebilir. Bu süreçte içerikler geçici olarak OpenAI’ın sistemlerine iletilir. OpenAI’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

4. Verilerin Korunması

4.1 Güvenlik Önlemleri

Hoo, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler alır. İletişim TLS/SSL üzerinden gerçekleştirilir. Verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için makul önlemler uygulanır.

4.2 Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerimize ve hizmetlerimizin gerekliliklerine uygun olarak gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Silinen hesapların e-posta adresleri, aynı e-posta ile tekrar hesap açılmasını önlemek amacıyla azami 30 gün süreyle saklanır, bu sürenin sonunda tamamen silinir. Telif hakkı ihlali, spam, kötüye kullanım veya benzeri ciddi ihlallerde, kullanıcıya ait e-posta, IP ve cihaz bilgileri; yeniden hesap açma girişimlerini engellemek amacıyla azami 10 yıl süreyle saklanabilir. Ayrıca, sistem güvenliği ve felaket kurtarma amacıyla alınan veritabanı yedekleri 28 gün süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. Bu veri saklama, ilgili yasal düzenlemelere ve meşru menfaat ilkesine dayanır.

5. Kullanıcı Hakları

5.1 Bilgi Edinme ve Diğer Haklar

Kullanıcılar, hangi kişisel bilgilerin toplandığı ve nasıl kullanıldığı hakkında bilgi talep etme; verilerine erişme, düzeltme, silme (“unutulma hakkı”), işlemeyi kısıtlama/itiraz ve verilerini taşınabilir formatta talep etme haklarına sahiptir. Ayrıca açık rızalarını istedikleri zaman geri çekebilirler. Bu haklarınızı destek@hoobook.com adresi üzerinden kullanabilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği ve Yaş Politikası

Minimum yaş 8’dir. 8 yaş altı kişilerin Hoo Hesabı açmaları yasaktır ve böyle bir durum tespit edilirse hesap kapatılır ve veriler silinir.

13 yaş altı kişilerin, ebeveyn veya yasal vasilerinin onayı olmadan Hoo Hesabı açmaları yasaktır. Hoo, kullanıcıların yaşını veya ebeveyn onayını doğrulamakla yükümlü değildir. Bu yükümlülük tamamen kullanıcıya ve yasal temsilcisine aittir. 8–12 yaş aralığındaki kullanıcılar için ebeveyn/yasal vasi onayı gereklidir; onay olmadığı tespit edilirse hesap kapatılır ve veriler silinir.

7. Veri İhlali Bildirimi

Veri ihlali tespit edilmesi halinde, makul süre içinde kullanıcıları bilgilendirmeye ve gerekli hallerde ilgili otoriteleri haberdar etmeye çalışırız.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Hoo, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, bu sayfa güncellendiği andan itibaren yürürlüğe girer. Gizlilik Politikası değiştirildiğinde, platformları kullanmaya devam etmeden önce sizden yeni şartları onaylamanız istenebilir.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, destek@hoobook.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sürüm: 7.0 – Yayın Tarihi: 2025-09-08 14.50

Hoo olarak gizliliğinize önem veriyor ve verilerinizi korumak için elimizden geleni yapıyoruz. Platformlarımızı kullanmaya devam ederek bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.